潮评丨小城何以正青春
潮评丨小城何以正青春
潮评丨小城何以正青春潮新闻 记者 杨一凡(yángyīfán) 王艳琼 陈栋 朱银燕
镇海炼化厂区因壮观的夜景成为网红打卡点。 由(yóu)受访者提供
“五一”假期,绍兴黄酒工业游受到游客(yóukè)热捧。中国黄酒博物馆游客接待量同比增长14.3%,门票(ménpiào)收入同比增长88.3%。夜晚,古运河化身水(shuǐ)上交互漂流剧场,游客乘船品(pǐn)黄酒,欣赏声光电、3D船秀等演绎的“水与酒”故事,这一新推出的夜游航线一票难求。
在浙江,感受工业和旅游跨界融合的新(xīn)风景,正成为不少人的出行新选择(xuǎnzé)。
夜幕降临,亮起璀璨灯光的中国石化镇海炼化厂区如同一片金属森林,吸引着年轻人。三门核电站去年迎来近万人次来此(láicǐ)感(gǎn)受“核能心脏”的跳动……历史感十足或是科技感满满的工厂正(zhèng)褪去神秘面纱,敞开大门让游客感受(gǎnshòu)工业文明的魅力。
文旅部先后确定两批国家工业(gōngyè)旅游(lǚyóu)示范基地,浙江共有农夫山泉工业旅游区(lǚyóuqū)、歌斐颂(gēfěisòng)巧克力小镇(xiǎozhèn)、欧诗漫珍珠(zhēnzhū)文化园等5家入选,总量位居全国第一梯队。“打开厂门迎客来,不仅丰富了文旅场景,也为我省工业企业转型发展提供新动能。”浙江工商大学文化和旅游创新发展研究院院长易开刚告诉记者,自2012年启动省级工业旅游示范基地创建工作以来,游客(yóukè)接待量从当初的一年几十万人次,到去年已突破600万人次。据估计,今年“五一”假期,浙江工业旅游接待游客量(yóukèliàng)超6万人次。
游客在康奈集团(jítuán)厂区参观,了解温州皮鞋发展史。 由受访者提供
站上智能量脚仪,机器(jīqì)开始转动,仅仅30秒,快速生成48项双脚数据并(bìng)将报告发送到手机……在温州康奈集团工业园区,来自江苏的游客张先生体验(tǐyàn)了制鞋“黑科技”后,要用测出(cèchū)的数据“私人订制”一双鞋子。
这种注重参与互动的工厂(gōngchǎng)“新玩法”已成为吸引众多游客的一大亮点(liàngdiǎn)。
康奈集团(jítuán)工业园,占地面积160亩,是温州(wēnzhōu)第一家AAA级工业园景区。记者漫步其间,树木亭亭如盖,“榕抱琵琶”等十大景观有中英等多语种介绍。风光旖旎(fēngguāngyǐnǐ)的环境,让人很难想象是置身鞋企中。
“我们既要讲好工业故事,更要给游客现场体验感(gǎn)。”康奈集团党委书记蔡发荣介绍。在康奈,记者看到,游客可以体验3D打印、AI设计等先进制鞋工艺(gōngyì)。游客想(xiǎng)把自己的姓氏织在鞋面上,可以直接跟设计师沟通(gōutōng)。
丰富的玩法,让康奈集团成了温州工业旅游的热门打卡地,企业还和(hé)旅行社合作(hézuò),近几年每年吸引游客3万人次。
10公里外的中国(瓯海)眼镜(yǎnjìng)小镇,工业旅游则呈现出“组团(zǔtuán)发展”的另一种图景。
“五一”假期,中国(瓯海(ōuhǎi))眼镜小镇吸引不少游客来打卡观光。从街边雕塑到(dào)红绿灯,眼镜元素无处不在。众多门店背后则(zé)是(shì)鳞次栉比的生产线,前店后厂的特色街区模式,让游客们“开眼界”。“这里眼镜款式又多又时尚,而且价格也是‘骨折’价,这次来玩(wán)超值。”两位来自意大利的华侨游客挑选了七八副(fù)眼镜。“五一”前夕,小镇创新工业旅游方式,为5家企业授牌“离境退税商店”。
“街区工业旅游和单厂参观不同,更需要系统的游玩体验(tǐyàn)设计。”中国(瓯海)眼镜小镇专班相关负责人谢虓表示,去年,眼镜小镇与温州医科大学附属眼视光医院合作,新开设(xīnkāishè)了诊疗中心,游客不仅能来采购眼镜、了解温州眼镜产业的发展历程,还能验光(yànguāng)、配镜,体验眼健康科普(kēpǔ)以及专业眼科体检等服务(fúwù)。
放眼浙江星罗棋布的(de)现代化(xiàndàihuà)厂区,轰鸣运转的智能车间与沉浸式旅游体验交相辉映。
在欧诗漫珍珠(zhū)文化园,剖蚌取珠、“珠联贝合”作画、“种(zhǒng)”珍珠等项目,让小朋友们在“珍珠王国”玩得不亦乐乎(bùyìlèhū)。在歌斐颂巧克力小镇,游客们在声光电中(zhōng)学习巧克力历史,体验自己动手做巧克力的乐趣。曾经封闭的现代化制造空间,正蜕变(tuìbiàn)为展示浙江智造的立体教科书。
“浙江工业旅游的(de)密码,在于‘今风’与‘古韵’的和谐共鸣。”易开刚评价(píngjià),现代制造向游客展示了硬核实力,工业遗存也正在加快活化利用、跨界融合(rónghé)。
始建于1725年的鉴湖酒坊(jiǔfāng),保留着(zhe)清代酿酒工坊的原始风貌。考虑到年轻人(niánqīngrén)爱打卡拍照,工作人员(gōngzuòrényuán)贴心标记了“出片”位置。在展示古法酿酒的国遗馆,记者跟随游客参观发酵间、地灶头,感受浸米、蒸饭等手工工序(gōngxù)。游客不仅能大饱眼福,还能一饱口福,可以在此品尝不同系列、年份的鉴湖黄酒。
如今,浙江工业旅游已从小众玩法升级为热门项目。仅(jǐn)在小红书上,“浙江工厂旅游攻略”相关话题就有超74万篇笔记(bǐjì)。
游客在歌斐颂巧克力小镇品尝巧克力。 由受访者(shòufǎngzhě)提供
当工厂遇上文旅,投身其中(qízhōng)的企业迎来(yínglái)共创新价值的契机。最直观的变化是,企业有了新的营收增长点。
根据世界旅游组织发布(fābù)的资料,旅游产业(chǎnyè)每收入1元,可带动相关产业增加4.3元收入。鉴湖酒坊自2024年2月启动工业旅游后,经过(jīngguò)一年努力,游客增长近10倍,带动销售额增长约17%。
价值共创还体现在企业从曾经的(de)“单向投入(tóurù)”,到与游客的“双向奔赴”。
“做这件事,让我感觉人变年轻了(le)(le)。”温州市冠豪眼镜有限公司负责人郑志远是位有着40多年从业经历的老眼镜人,专攻儿童眼镜。他花费数百万元改造了位于中国(瓯海)眼镜小镇的公司,推出眼镜研学。记者(jìzhě)看到,门店(méndiàn)专门腾出几百平方米,设置了多个参观互动区域(qūyù),游客还能到车间体验眼镜组装制造(zhìzào)。如今,每年有2000人次来此体验。
郑志远说,开展工业旅游,不仅拓宽了产品销售渠道,提升了企业和眼镜小镇的知名度(zhīmíngdù),前来参观的孩子们的奇思妙想和新鲜(xīnxiān)点子,也(yě)让企业收获不少研发灵感。
在一次研学活动中(zhōng),孩子(háizi)们提出了(le)31条建议,让这位眼镜老兵都直呼“有创意”。有孩子提到:“郑爷爷,一款眼镜腿可以有更多颜色、图案。”如今,一款可拆卸且配有7种颜色镜腿的产品,已摆进店内货架(huòjià)。
打开厂门(chǎngmén)直面游客,可以帮助工业企业延伸服务半径,强化品牌意识和创新(chuàngxīn)意识,进而实现价值体系重塑和产业能级跃升。
此外,对于浙江的重工业企业,开展工业旅游(lǚyóu),既有对发展(fāzhǎn)理念的自信,也向全社会充分释放了携手实现可持续发展的诚意。
热播(rèbō)剧《大江大河3》剧组曾来到(láidào)镇海炼化取景,剧中的“专家楼”就是镇海炼化机动部办公楼。灯火通明的厂区壮观夜景,让海内外观众惊叹。其实,早在2012年12月,镇海炼化就率先开启了(le)规范化(guīfànhuà)的公众开放日活动。
记者跟随游客(yóukè)沿着开放线路,在钢铁森林般的生产区(shēngchǎnqū)感受工业魅力,在宛如(wǎnrú)航天发射中心般的中央控制室看现代化的智能工厂,在加氢站看新能源的前沿应用。
令记者印象尤其深刻的,是展现生态(shēngtài)和谐景致的白鹭园。油罐和塔林近在咫尺,每到春天园子里(lǐ)迎来(yínglái)数千只白鹭筑巢繁衍。镇海炼化(liànhuà)投入逾600万元升级改造,如今该园占地(zhàndì)万余平方米,去年入选第二批“浙江省观鸟胜地”,成为众多观鸟爱好者的打卡宝地(bǎodì),在I-egret(爱白鹭)慢直播平台实现了全年全天候“云开放”,全球观看量累计达上亿人次。
中国石化集团(zhōngguóshíhuàjítuán)公司高级专家、镇海炼化宣传部部长黄仲文表示,长期以来(lái),不少公众对石化产业有污染(wūrǎn)高、不安全等固有认知,而(ér)消除公众疑虑的最好方式就是通过打开厂门,来打开公众的心门。“公众参观后,对石化行业绿色安全发展有了更多(duō)信任与支持,也坚定了我们继续打开大门的信心。”
位于台州的三门核电站在小红书上(shūshàng)已有超(chāo)万篇攻略笔记。在这里,工业旅游的效益还溢出厂门,带动周边乡村协同发展。
在三门(sānmén)核电站,公众科普展厅内,互动式电子屏、虚拟(xūnǐ)动画片等让核知识通俗易懂;三门核电史步道、文化园区,更让游客深度体验核能的魅力。相关负责人介绍,开展工业旅游后,厂区吸引了大批研学团队(tuánduì),参观(cānguān)人数逐年递增。
距离(jùlí)三门核电(hédiàn)站几公里的健跳镇三核村,是三门核电的结对帮扶(bāngfú)村,一条以“绿色低碳”为主题的旅游路线,给村子带来新(xīn)活力。参观完核电站后,不少游客来到村里参观高天祥艺术馆、“渔光互补”荷塘光伏,还到种植(zhòngzhí)基地采摘红美人。“我们村正搭上核工业旅游的快车,建设品质民宿,吸引更多游客从厂区到村里。”三核村党总支书记(shūjì)尹克蓬说。
游客(yóukè)在中国黄酒博物馆参观开坛仪式。 由受访者提供
打造更多风景,尚需破题(pòtí)新挑战
浙江工业(gōngyè)领域蕴藏着区别于传统旅游业的独特资源,正成为未来文旅发展的富矿。“不过(bùguò),当前我省工业旅游发展水平参差不齐,仍面临如何(rúhé)迎客来、如何让游客玩得好、如何加强政策引导(yǐndǎo)等诸多挑战。”易开刚表示。
作为工业旅游的重要参与者,工业企业在(zài)旅游产品开发和服务意识(yìshí)上如何提升?
“现实情况是,工业企业以生产为本(wèiběn),开放参观(cānguān)面临诸多限制,若要把旅游做好,需要进一步完善参观路线以及配套服务设施,提升运营能力。”蔡发荣(càifāróng)告诉记者。
记者了解到(dào),为了(wèile)平衡生产与参观,三门核电站采用分区管理,运用三级安检制进行严格把控;根据4A景区标准化管理,对园区(yuánqū)环境、设施、管理等各方面进行全面升级。
为让游客有更好体验,鉴湖酒坊游客中心在今年1月正式启用,新设黄酒咖啡吧、湖塘酒市、直播间、黄酒研学教室等(děng),给年轻人提供(tígōng)更多黄酒体验场景。考虑到(dào)酒坊位置远离市区,距离(jùlí)绍兴主要高铁站近20公里,提升交通便利性是首要问题,酒坊根据(gēnjù)预约人数,安排免费接驳车辆。
迎得进(yíngdéjìn)游客(yóukè),更要留得住游客,如何升级工业旅游体验也是一道新课题。
全国(quánguó)其他地方也在不断创新探索。上海提出运用大模型(móxíng)、元宇宙等,提升(tíshēng)工业旅游体验;伊利集团在其伊利健康谷景区通过AI、VR、XR等交互技术手段,为游客提供沉浸式的“数智”体验……
绍兴黄酒文化产业发展(fāzhǎn)有限公司董事长阮帅长期关注工业旅游。在他眼里,酒业同行的青岛啤酒,将工业旅游做成(zuòchéng)了行业标杆。例如,啤酒体验魅力区推出(tuīchū)了全息投影、AR互动等科技创意项目,特色啤酒、专属酒具、啤酒文创等时尚新品种类(lèi)丰富。去年青岛啤酒博物馆接待(jiēdài)游客上百万人次,“无论是体量还是(háishì)旅游体验,都值得我们借鉴学习。”
令阮帅(ruǎnshuài)充满信心的是,绍兴市正将黄酒与城市文旅(wénlǚ)加快融合,形成完整的黄酒游览线路。
这条(tiáo)线路贯穿黄酒(huángjiǔ)历史、酿造、储存、生产等全(quán)流程,囊括中国黄酒博物馆、古越龙山中央酒库、黄酒产业园等景点,并与(yǔ)鲁迅故居等绍兴知名景点联动。接下来,他们还将增加沉浸式体验项目等,让黄酒工业游更有观赏性和参与性。
据(jù)了解,今年,我省工业旅游协会正探索(tànsuǒ)浙江省工业旅游的分级规范与评价,助力浙江工业旅游企业改造提升。
浙江省文化和广电旅游厅相关负责人表示,接下来我省将加强规划引导,推动工业旅游与研学教育(jiàoyù)、高新技术、文化创意(chuàngyì)、商贸会展等融合(rónghé)发展,推动具有显著(xiǎnzhù)优势、创新能力和市场影响力(yǐngxiǎnglì)的龙头企业发挥带动作用,打造工业旅游精品项目等,吸引更多游客参与工业旅游、感受工业文明、弘扬工业文化。
当硬核工业牵手浪漫文旅,相信(xiāngxìn)诗画浙江将会为游客解锁(jiěsuǒ)更多新风景。
工旅(gōnglǚ)融合,挖掘更长远价值
工业(gōngyè)旅游的开展,成为展示工业文化、提升企业品牌价值、探索多元增长(zēngzhǎng)模式的有效载体。在构建新发展(fāzhǎn)格局的背景下,工业旅游的长远发展成为助推制造业(zhìzàoyè)转型升级、加速产城融合的重要引擎。这一新兴业态的长期可持续发展,对于制造业大省(dàshěng)、文旅大省的浙江而言前景巨大。
我省(wǒshěng)工业旅游未来实现(shíxiàn)高质量发展,挖掘更长远的价值,可从以下几方面发力:
以特色场景、品质服务,提升工业旅游的消费体验(tǐyàn)和(hé)服务质量。工业旅游的核心(héxīn)竞争力在于独特性和核心吸引力:一方面,需要企业均衡生产与观光,提升发展工业旅游的意识,开辟企业新的增长点。另一方面(lìngyìfāngmiàn),通过精心设计和持续创新,将(jiāng)AR、VR等创新手段融入工业文化(wénhuà)的展示与传播,构建沉浸式的互动体验场景,提升工业旅游的吸引力与竞争力。
工业旅游(lǚyóu)的长效发展,要以文旅为媒介,重构制造业价值链。“为一碗(yīwǎn)粉赴一座城”,柳州螺蛳粉将“一碗粉”的消费场景延伸至文旅领域,带动全产业链年销售收入突破600亿元。未来,我省可(kě)通过工业旅游打破“生产-销售”的单向链条,有效连接文化(wénhuà)、教育(jiàoyù)等行业。
工业(gōngyè)旅游需以产城融合、服务民生为未来(wèilái)的更高目标。政策(zhèngcè)是推动工业旅游高质量发展(fāzhǎn)的基础性前提,目前,北京(běijīng)等地已出台专门规划推动工业旅游发展。未来,我省可将工业旅游纳入区域经济发展规划和文化旅游政策框架。同时,针对当前工业旅游面临的体验同质化、服务标准化不足等问题,加快政策引导,带动工业旅游提质升级,不断打造令游客满意的旅游产品,让工业文旅升级持续惠及(huìjí)民生。
工业(gōngyè)旅游的勃兴,不仅(bùjǐn)是流水线上的“二次创业”,更是城市更新中的“文化觉醒”。通过深挖工业基因、创新体验形态、激活产城动能,未来这一(zhèyī)业态必将成为推动(tuīdòng)浙江制造向浙江智造跃迁、实现城市文旅新发展的重要力量。
(作者系浙江工商大学文化和(hé)旅游创新发展研究院院长)
潮新闻 记者 杨一凡(yángyīfán) 王艳琼 陈栋 朱银燕
镇海炼化厂区因壮观的夜景成为网红打卡点。 由(yóu)受访者提供
“五一”假期,绍兴黄酒工业游受到游客(yóukè)热捧。中国黄酒博物馆游客接待量同比增长14.3%,门票(ménpiào)收入同比增长88.3%。夜晚,古运河化身水(shuǐ)上交互漂流剧场,游客乘船品(pǐn)黄酒,欣赏声光电、3D船秀等演绎的“水与酒”故事,这一新推出的夜游航线一票难求。
在浙江,感受工业和旅游跨界融合的新(xīn)风景,正成为不少人的出行新选择(xuǎnzé)。
夜幕降临,亮起璀璨灯光的中国石化镇海炼化厂区如同一片金属森林,吸引着年轻人。三门核电站去年迎来近万人次来此(láicǐ)感(gǎn)受“核能心脏”的跳动……历史感十足或是科技感满满的工厂正(zhèng)褪去神秘面纱,敞开大门让游客感受(gǎnshòu)工业文明的魅力。
文旅部先后确定两批国家工业(gōngyè)旅游(lǚyóu)示范基地,浙江共有农夫山泉工业旅游区(lǚyóuqū)、歌斐颂(gēfěisòng)巧克力小镇(xiǎozhèn)、欧诗漫珍珠(zhēnzhū)文化园等5家入选,总量位居全国第一梯队。“打开厂门迎客来,不仅丰富了文旅场景,也为我省工业企业转型发展提供新动能。”浙江工商大学文化和旅游创新发展研究院院长易开刚告诉记者,自2012年启动省级工业旅游示范基地创建工作以来,游客(yóukè)接待量从当初的一年几十万人次,到去年已突破600万人次。据估计,今年“五一”假期,浙江工业旅游接待游客量(yóukèliàng)超6万人次。
游客在康奈集团(jítuán)厂区参观,了解温州皮鞋发展史。 由受访者提供
站上智能量脚仪,机器(jīqì)开始转动,仅仅30秒,快速生成48项双脚数据并(bìng)将报告发送到手机……在温州康奈集团工业园区,来自江苏的游客张先生体验(tǐyàn)了制鞋“黑科技”后,要用测出(cèchū)的数据“私人订制”一双鞋子。
这种注重参与互动的工厂(gōngchǎng)“新玩法”已成为吸引众多游客的一大亮点(liàngdiǎn)。
康奈集团(jítuán)工业园,占地面积160亩,是温州(wēnzhōu)第一家AAA级工业园景区。记者漫步其间,树木亭亭如盖,“榕抱琵琶”等十大景观有中英等多语种介绍。风光旖旎(fēngguāngyǐnǐ)的环境,让人很难想象是置身鞋企中。
“我们既要讲好工业故事,更要给游客现场体验感(gǎn)。”康奈集团党委书记蔡发荣介绍。在康奈,记者看到,游客可以体验3D打印、AI设计等先进制鞋工艺(gōngyì)。游客想(xiǎng)把自己的姓氏织在鞋面上,可以直接跟设计师沟通(gōutōng)。
丰富的玩法,让康奈集团成了温州工业旅游的热门打卡地,企业还和(hé)旅行社合作(hézuò),近几年每年吸引游客3万人次。
10公里外的中国(瓯海)眼镜(yǎnjìng)小镇,工业旅游则呈现出“组团(zǔtuán)发展”的另一种图景。
“五一”假期,中国(瓯海(ōuhǎi))眼镜小镇吸引不少游客来打卡观光。从街边雕塑到(dào)红绿灯,眼镜元素无处不在。众多门店背后则(zé)是(shì)鳞次栉比的生产线,前店后厂的特色街区模式,让游客们“开眼界”。“这里眼镜款式又多又时尚,而且价格也是‘骨折’价,这次来玩(wán)超值。”两位来自意大利的华侨游客挑选了七八副(fù)眼镜。“五一”前夕,小镇创新工业旅游方式,为5家企业授牌“离境退税商店”。
“街区工业旅游和单厂参观不同,更需要系统的游玩体验(tǐyàn)设计。”中国(瓯海)眼镜小镇专班相关负责人谢虓表示,去年,眼镜小镇与温州医科大学附属眼视光医院合作,新开设(xīnkāishè)了诊疗中心,游客不仅能来采购眼镜、了解温州眼镜产业的发展历程,还能验光(yànguāng)、配镜,体验眼健康科普(kēpǔ)以及专业眼科体检等服务(fúwù)。
放眼浙江星罗棋布的(de)现代化(xiàndàihuà)厂区,轰鸣运转的智能车间与沉浸式旅游体验交相辉映。
在欧诗漫珍珠(zhū)文化园,剖蚌取珠、“珠联贝合”作画、“种(zhǒng)”珍珠等项目,让小朋友们在“珍珠王国”玩得不亦乐乎(bùyìlèhū)。在歌斐颂巧克力小镇,游客们在声光电中(zhōng)学习巧克力历史,体验自己动手做巧克力的乐趣。曾经封闭的现代化制造空间,正蜕变(tuìbiàn)为展示浙江智造的立体教科书。
“浙江工业旅游的(de)密码,在于‘今风’与‘古韵’的和谐共鸣。”易开刚评价(píngjià),现代制造向游客展示了硬核实力,工业遗存也正在加快活化利用、跨界融合(rónghé)。
始建于1725年的鉴湖酒坊(jiǔfāng),保留着(zhe)清代酿酒工坊的原始风貌。考虑到年轻人(niánqīngrén)爱打卡拍照,工作人员(gōngzuòrényuán)贴心标记了“出片”位置。在展示古法酿酒的国遗馆,记者跟随游客参观发酵间、地灶头,感受浸米、蒸饭等手工工序(gōngxù)。游客不仅能大饱眼福,还能一饱口福,可以在此品尝不同系列、年份的鉴湖黄酒。
如今,浙江工业旅游已从小众玩法升级为热门项目。仅(jǐn)在小红书上,“浙江工厂旅游攻略”相关话题就有超74万篇笔记(bǐjì)。
游客在歌斐颂巧克力小镇品尝巧克力。 由受访者(shòufǎngzhě)提供
当工厂遇上文旅,投身其中(qízhōng)的企业迎来(yínglái)共创新价值的契机。最直观的变化是,企业有了新的营收增长点。
根据世界旅游组织发布(fābù)的资料,旅游产业(chǎnyè)每收入1元,可带动相关产业增加4.3元收入。鉴湖酒坊自2024年2月启动工业旅游后,经过(jīngguò)一年努力,游客增长近10倍,带动销售额增长约17%。
价值共创还体现在企业从曾经的(de)“单向投入(tóurù)”,到与游客的“双向奔赴”。
“做这件事,让我感觉人变年轻了(le)(le)。”温州市冠豪眼镜有限公司负责人郑志远是位有着40多年从业经历的老眼镜人,专攻儿童眼镜。他花费数百万元改造了位于中国(瓯海)眼镜小镇的公司,推出眼镜研学。记者(jìzhě)看到,门店(méndiàn)专门腾出几百平方米,设置了多个参观互动区域(qūyù),游客还能到车间体验眼镜组装制造(zhìzào)。如今,每年有2000人次来此体验。
郑志远说,开展工业旅游,不仅拓宽了产品销售渠道,提升了企业和眼镜小镇的知名度(zhīmíngdù),前来参观的孩子们的奇思妙想和新鲜(xīnxiān)点子,也(yě)让企业收获不少研发灵感。
在一次研学活动中(zhōng),孩子(háizi)们提出了(le)31条建议,让这位眼镜老兵都直呼“有创意”。有孩子提到:“郑爷爷,一款眼镜腿可以有更多颜色、图案。”如今,一款可拆卸且配有7种颜色镜腿的产品,已摆进店内货架(huòjià)。
打开厂门(chǎngmén)直面游客,可以帮助工业企业延伸服务半径,强化品牌意识和创新(chuàngxīn)意识,进而实现价值体系重塑和产业能级跃升。
此外,对于浙江的重工业企业,开展工业旅游(lǚyóu),既有对发展(fāzhǎn)理念的自信,也向全社会充分释放了携手实现可持续发展的诚意。
热播(rèbō)剧《大江大河3》剧组曾来到(láidào)镇海炼化取景,剧中的“专家楼”就是镇海炼化机动部办公楼。灯火通明的厂区壮观夜景,让海内外观众惊叹。其实,早在2012年12月,镇海炼化就率先开启了(le)规范化(guīfànhuà)的公众开放日活动。
记者跟随游客(yóukè)沿着开放线路,在钢铁森林般的生产区(shēngchǎnqū)感受工业魅力,在宛如(wǎnrú)航天发射中心般的中央控制室看现代化的智能工厂,在加氢站看新能源的前沿应用。
令记者印象尤其深刻的,是展现生态(shēngtài)和谐景致的白鹭园。油罐和塔林近在咫尺,每到春天园子里(lǐ)迎来(yínglái)数千只白鹭筑巢繁衍。镇海炼化(liànhuà)投入逾600万元升级改造,如今该园占地(zhàndì)万余平方米,去年入选第二批“浙江省观鸟胜地”,成为众多观鸟爱好者的打卡宝地(bǎodì),在I-egret(爱白鹭)慢直播平台实现了全年全天候“云开放”,全球观看量累计达上亿人次。
中国石化集团(zhōngguóshíhuàjítuán)公司高级专家、镇海炼化宣传部部长黄仲文表示,长期以来(lái),不少公众对石化产业有污染(wūrǎn)高、不安全等固有认知,而(ér)消除公众疑虑的最好方式就是通过打开厂门,来打开公众的心门。“公众参观后,对石化行业绿色安全发展有了更多(duō)信任与支持,也坚定了我们继续打开大门的信心。”
位于台州的三门核电站在小红书上(shūshàng)已有超(chāo)万篇攻略笔记。在这里,工业旅游的效益还溢出厂门,带动周边乡村协同发展。
在三门(sānmén)核电站,公众科普展厅内,互动式电子屏、虚拟(xūnǐ)动画片等让核知识通俗易懂;三门核电史步道、文化园区,更让游客深度体验核能的魅力。相关负责人介绍,开展工业旅游后,厂区吸引了大批研学团队(tuánduì),参观(cānguān)人数逐年递增。
距离(jùlí)三门核电(hédiàn)站几公里的健跳镇三核村,是三门核电的结对帮扶(bāngfú)村,一条以“绿色低碳”为主题的旅游路线,给村子带来新(xīn)活力。参观完核电站后,不少游客来到村里参观高天祥艺术馆、“渔光互补”荷塘光伏,还到种植(zhòngzhí)基地采摘红美人。“我们村正搭上核工业旅游的快车,建设品质民宿,吸引更多游客从厂区到村里。”三核村党总支书记(shūjì)尹克蓬说。
游客(yóukè)在中国黄酒博物馆参观开坛仪式。 由受访者提供
打造更多风景,尚需破题(pòtí)新挑战
浙江工业(gōngyè)领域蕴藏着区别于传统旅游业的独特资源,正成为未来文旅发展的富矿。“不过(bùguò),当前我省工业旅游发展水平参差不齐,仍面临如何(rúhé)迎客来、如何让游客玩得好、如何加强政策引导(yǐndǎo)等诸多挑战。”易开刚表示。
作为工业旅游的重要参与者,工业企业在(zài)旅游产品开发和服务意识(yìshí)上如何提升?
“现实情况是,工业企业以生产为本(wèiběn),开放参观(cānguān)面临诸多限制,若要把旅游做好,需要进一步完善参观路线以及配套服务设施,提升运营能力。”蔡发荣(càifāróng)告诉记者。
记者了解到(dào),为了(wèile)平衡生产与参观,三门核电站采用分区管理,运用三级安检制进行严格把控;根据4A景区标准化管理,对园区(yuánqū)环境、设施、管理等各方面进行全面升级。
为让游客有更好体验,鉴湖酒坊游客中心在今年1月正式启用,新设黄酒咖啡吧、湖塘酒市、直播间、黄酒研学教室等(děng),给年轻人提供(tígōng)更多黄酒体验场景。考虑到(dào)酒坊位置远离市区,距离(jùlí)绍兴主要高铁站近20公里,提升交通便利性是首要问题,酒坊根据(gēnjù)预约人数,安排免费接驳车辆。
迎得进(yíngdéjìn)游客(yóukè),更要留得住游客,如何升级工业旅游体验也是一道新课题。
全国(quánguó)其他地方也在不断创新探索。上海提出运用大模型(móxíng)、元宇宙等,提升(tíshēng)工业旅游体验;伊利集团在其伊利健康谷景区通过AI、VR、XR等交互技术手段,为游客提供沉浸式的“数智”体验……
绍兴黄酒文化产业发展(fāzhǎn)有限公司董事长阮帅长期关注工业旅游。在他眼里,酒业同行的青岛啤酒,将工业旅游做成(zuòchéng)了行业标杆。例如,啤酒体验魅力区推出(tuīchū)了全息投影、AR互动等科技创意项目,特色啤酒、专属酒具、啤酒文创等时尚新品种类(lèi)丰富。去年青岛啤酒博物馆接待(jiēdài)游客上百万人次,“无论是体量还是(háishì)旅游体验,都值得我们借鉴学习。”
令阮帅(ruǎnshuài)充满信心的是,绍兴市正将黄酒与城市文旅(wénlǚ)加快融合,形成完整的黄酒游览线路。
这条(tiáo)线路贯穿黄酒(huángjiǔ)历史、酿造、储存、生产等全(quán)流程,囊括中国黄酒博物馆、古越龙山中央酒库、黄酒产业园等景点,并与(yǔ)鲁迅故居等绍兴知名景点联动。接下来,他们还将增加沉浸式体验项目等,让黄酒工业游更有观赏性和参与性。
据(jù)了解,今年,我省工业旅游协会正探索(tànsuǒ)浙江省工业旅游的分级规范与评价,助力浙江工业旅游企业改造提升。
浙江省文化和广电旅游厅相关负责人表示,接下来我省将加强规划引导,推动工业旅游与研学教育(jiàoyù)、高新技术、文化创意(chuàngyì)、商贸会展等融合(rónghé)发展,推动具有显著(xiǎnzhù)优势、创新能力和市场影响力(yǐngxiǎnglì)的龙头企业发挥带动作用,打造工业旅游精品项目等,吸引更多游客参与工业旅游、感受工业文明、弘扬工业文化。
当硬核工业牵手浪漫文旅,相信(xiāngxìn)诗画浙江将会为游客解锁(jiěsuǒ)更多新风景。
工旅(gōnglǚ)融合,挖掘更长远价值
工业(gōngyè)旅游的开展,成为展示工业文化、提升企业品牌价值、探索多元增长(zēngzhǎng)模式的有效载体。在构建新发展(fāzhǎn)格局的背景下,工业旅游的长远发展成为助推制造业(zhìzàoyè)转型升级、加速产城融合的重要引擎。这一新兴业态的长期可持续发展,对于制造业大省(dàshěng)、文旅大省的浙江而言前景巨大。
我省(wǒshěng)工业旅游未来实现(shíxiàn)高质量发展,挖掘更长远的价值,可从以下几方面发力:
以特色场景、品质服务,提升工业旅游的消费体验(tǐyàn)和(hé)服务质量。工业旅游的核心(héxīn)竞争力在于独特性和核心吸引力:一方面,需要企业均衡生产与观光,提升发展工业旅游的意识,开辟企业新的增长点。另一方面(lìngyìfāngmiàn),通过精心设计和持续创新,将(jiāng)AR、VR等创新手段融入工业文化(wénhuà)的展示与传播,构建沉浸式的互动体验场景,提升工业旅游的吸引力与竞争力。
工业旅游(lǚyóu)的长效发展,要以文旅为媒介,重构制造业价值链。“为一碗(yīwǎn)粉赴一座城”,柳州螺蛳粉将“一碗粉”的消费场景延伸至文旅领域,带动全产业链年销售收入突破600亿元。未来,我省可(kě)通过工业旅游打破“生产-销售”的单向链条,有效连接文化(wénhuà)、教育(jiàoyù)等行业。
工业(gōngyè)旅游需以产城融合、服务民生为未来(wèilái)的更高目标。政策(zhèngcè)是推动工业旅游高质量发展(fāzhǎn)的基础性前提,目前,北京(běijīng)等地已出台专门规划推动工业旅游发展。未来,我省可将工业旅游纳入区域经济发展规划和文化旅游政策框架。同时,针对当前工业旅游面临的体验同质化、服务标准化不足等问题,加快政策引导,带动工业旅游提质升级,不断打造令游客满意的旅游产品,让工业文旅升级持续惠及(huìjí)民生。
工业(gōngyè)旅游的勃兴,不仅(bùjǐn)是流水线上的“二次创业”,更是城市更新中的“文化觉醒”。通过深挖工业基因、创新体验形态、激活产城动能,未来这一(zhèyī)业态必将成为推动(tuīdòng)浙江制造向浙江智造跃迁、实现城市文旅新发展的重要力量。
(作者系浙江工商大学文化和(hé)旅游创新发展研究院院长)





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